横浜市西区で運転免許更新｜戸部警察署の予約・受付時間・必要なもの

横浜市西区で通常の運転免許更新をする場合、戸部警察署と神奈川県警察運転免許センター（二俣川）を、講習区分と更新後の保有形態で使い分けます。

戸部警察署での更新は原則予約制です。平日のみの後日交付・後日記録窓口で、優良は当日講習、一般は条件付きで申請できます。違反・初回は戸部警察署では申請できません。予約できない人も受付時間内なら予約なしで申請できますが、待ち時間が長くなったり、受付時間によっては当日中に手続きできなかったりする場合があります。

まず、講習区分と更新後に希望する免許証の持ち方から窓口を絞ります。

神奈川県全体の窓口や講習区分の違いは、神奈川県で運転免許証を更新する方法で確認できます。

横浜市西区で免許更新できる場所

受付場所は住所だけでは決まりません。西区の管轄署は戸部警察署ですが、講習区分や希望する免許証の持ち方によって二俣川を利用します。通常更新では、条件に合う県内の別の警察署が予約画面に表示される場合もあります。

窓口	主な違い
戸部警察署	平日のみ 優良・条件を満たす一般・高齢者講習受講者等 交付・記録は指定日以降
神奈川県警察運転免許センター（二俣川）	月〜金・日曜 全講習区分、各保有形態に対応 原則当日交付・当日記録 原則、土曜・祝日・12月29日〜1月3日は休み

戸部警察署

所在地と、戸部警察署で扱う通常更新の要点は次のとおりです。

住所	神奈川県横浜市西区戸部本町50-6
電話	045-324-0110
通常更新	月〜金。優良・条件を満たす一般・高齢者講習受講者等
講習	優良は当日。一般の対面講習は後日
交付・記録	申請時に指定された日以降

戸部警察署は即日交付署・即日記録署ではありません。一般でマイナ免許証のみ又は2枚持ちを希望する場合は、すでにマイナ免許証を保有し、申請前にオンライン講習を終えていることが条件です。対象区分と必要書類は、神奈川県警察の警察署更新案内で確認できます。

神奈川県警察運転免許センター（二俣川）

所在地は横浜市旭区中尾1丁目1番1号です。全講習区分と各保有形態に対応し、日曜も通常更新を受け付けます。原則として土曜、祝日・休日、12月29日〜1月3日は休みです。更新後の運転免許証の交付とマイナ免許証への記録は原則当日です。通常は申請用写真を持参する必要はありませんが、再交付等との同時更新、停止処分中、持参写真を希望する場合などは写真が必要で、交付・記録が後日になる場合があります。

二俣川の通常更新は、講習区分によって午後の受付終了時刻が異なります。

講習区分	二俣川の受付時間
優良	平日 8:30〜11:00 / 13:00〜15:30 日曜 8:00〜11:00 / 12:30〜15:30
一般	平日 8:30〜11:00 / 13:00〜15:00 日曜 8:00〜11:00 / 12:30〜15:00
違反	平日 8:30〜11:00 / 13:00〜14:30 日曜 8:00〜11:00 / 12:30〜14:30
初回	平日 8:30〜11:00 / 13:00〜14:30 日曜 8:00〜11:00 / 12:30〜14:30
高齢者講習受講者・講習免除者	平日 8:30〜11:00 / 13:00〜15:30 日曜 8:00〜11:00 / 12:30〜15:30

日曜更新、再交付等と同時の更新、期限切れは二俣川で扱います。違反・初回は戸部警察署では申請できないため、二俣川又は予約画面に表示される横浜市外の対象警察署を選びます。予約時刻は講習開始時刻ではありません。最新の受付は運転免許センターの更新案内と予約完了画面で確認してください。

予約方法と戸部警察署の受付時間

神奈川県の通常更新は原則予約制です。WEB予約は24時間、電話予約は0570-011-171で平日9:00〜17:00に受け付けます。祝休日と年末年始は電話受付の対象外で、通話料がかかります。

更新連絡書を手元に置き、次の順で来庁日時を予約します。

予約時刻は講習の開始時刻ではなく、更新申請のために来庁する時刻です。予約内容と実際の講習区分、希望する保有形態、オンライン講習の受講状況が違うと、申請を受理できない場合があります。予約方法の詳細は神奈川県警察の更新予約ページで確認してください。

戸部警察署の予約枠を選ぶ前に、講習区分ごとの受付時間を確認してください。

講習区分	戸部警察署の受付時間
優良	月〜金 9:00〜11:30 13:00〜16:00
一般	月〜金 9:00〜12:00 13:00〜16:00
高齢者講習受講者・講習免除者	月〜金 9:00〜12:00 13:00〜16:00
違反・初回	戸部警察署では受付なし

土曜、日曜、祝日・休日、12月29日〜1月3日は戸部警察署の更新窓口を利用できません。予約できる人は、予約を完了してから来庁してください。更新連絡書がないなど予約できない人は、平日9:00〜11:30、13:00〜16:00に予約なしで申請できますが、待ち時間が長くなったり当日中に手続きできなかったりする場合があります。

戸部警察署での免許更新に必要なもの

戸部警察署では申請用写真が1枚必要です。現在2枚持ちの人は、運転免許証とマイナ免許証の両方を持参しないと申請できません。

更新連絡書は申請の絶対要件ではありませんが、通常予約には記載情報が必要です。紛失などで予約できない人も、受付時間内なら予約なしで申請できます。申請書と質問票は窓口で作成します。

外国籍の人は在留状況によって追加書類が異なります。マイナ免許証の有無による例外もあるため、神奈川県警察の外国籍の方向け持ち物案内を確認してください。

申請用写真の規格

写真は縦3.0cm×横2.4cm、申請前6か月以内、無帽・正面・上三分身・無背景で、頭上を2〜4mm程度空けたものを用意します。宗教上又は医療上の理由で頭部を覆う場合を含む詳しい規格は、神奈川県警察の申請写真ページで確認してください。

更新手数料と支払方法

更新時に支払う金額は、更新後の保有形態に応じた更新手数料と講習手数料の合計です。金額を分けて確認します。

更新後の保有形態	更新手数料
運転免許証のみ	2,850円
マイナ免許証のみ	2,100円
2枚持ち	2,950円

上の更新手数料に、受講する講習の手数料を加えます。

講習区分・方法	講習手数料
優良・対面	500円
優良・オンライン	200円
一般・対面	800円
一般・オンライン	200円
違反・初回	1,400円
高齢者講習受講者・講習免除者	更新窓口での講習手数料なし

たとえば、運転免許証のみを選ぶ優良・対面講習は3,350円、一般・対面講習は3,650円です。高齢者講習や認知機能検査等の費用は、表の更新手数料に含みません。現行額は戸部警察署に適用される更新手続ページで確認してください。

戸部警察署の窓口は原則キャッシュレスで、現金を直接支払うことはできません。現金で支払う場合は納付書を受け取り、金融機関・コンビニ・MMK設置店で納付してから半券を提出します。利用できる決済手段は神奈川県警察のキャッシュレス案内で確認できます。

二俣川は自動決済機でキャッシュレス決済に対応し、2027年3月までは現金でも支払えます。戸部警察署と二俣川で現金の扱いが異なるため、利用する窓口に合わせて準備してください。

戸部警察署の講習と交付時期

申請日、講習日、交付・記録日は同じとは限りません。講習区分ごとの流れを確認します。

区分	講習・交付
優良・対面	講習は申請当日。免許証の交付又はマイナ免許証への記録は指定日以降
一般・対面	講習は後日。原則として指定された講習会場で受講後に免許証を交付
オンライン講習済みの優良・一般	窓口での講習はなし。交付・記録は指定日以降
高齢者講習受講者・講習免除者	必要な講習等を申請前に終了。交付・記録は指定日以降
違反・初回	戸部警察署では申請不可。二俣川で申請・講習

一般の後日講習は、申請時に交付される講習通知で日時と会場が指定されます。指定日に出席できない場合の受講方法は、戸部警察署又は運転免許センターへ確認してください。

運転免許証の具体的な交付日数やマイナ免許証の記録日は一律ではありません。申請当日に指定された日を確認します。講習区分ごとの扱いは神奈川県警察の更新時講習ページで確認できます。

マイナ免許証とオンライン講習

更新後は「運転免許証のみ」「マイナ免許証のみ」「2枚持ち」から選べます。ただし、一般でオンライン講習を受けずにマイナ免許証のみ又は2枚持ちを希望する人は、戸部警察署ではなく二俣川で申請します。

オンライン更新時講習の対象は、すでにマイナ免許証を保有し、更新期間中にある優良・一般の人です。今回の更新で初めてマイナ免許証を選ぶ人、違反・初回、高齢者講習対象者は利用できません。申請前にマイナポータルで受講し、ログインには4桁の利用者証明用電子証明書の暗証番号を使います。

オンライン講習だけでは更新は完了しません。受講後も窓口で適性検査などの更新申請が必要です。対象条件と手順は神奈川県警察のオンライン更新時講習ページで確認してください。

受講時間の目安は優良約30分、一般約60分です。視聴中に顔認証が行われるため、マスク・サングラス・帽子を外せる環境を選びます。講習中に撮影する顔写真は本人確認用で、免許証の写真には使われません。

住所変更ワンストップサービスは、マイナ免許証のみを保有する人が任意で利用できる制度です。利用開始には、運転免許センターか警察署（横浜水上警察署を除く）で有効な署名用電子証明書を提出し（6〜16桁の英数字の暗証番号を入力）、利用に同意する手続きをします。運転免許証のみ又は2枚持ちの人は、運転免許証の記載事項変更が必要です。詳しい利用条件は神奈川県警察のマイナ免許証ページで確認してください。

70歳以上の免許更新

年齢は、現在の免許証の有効期間が満了する日時点で判定します。70歳以上は高齢者講習、75歳以上は認知機能検査が関係します。満了日時点で75歳以上かつ普通自動車対応免許を保有し、満了日の直前の誕生日の160日前の日から遡る3年間に一定の違反歴がある人は、運転技能検査も必要です。対象者は高齢者講習等受講通知書でも確認してください。

高齢者講習、認知機能検査、運転技能検査は完全予約制です。更新手続の前に、届いた通知に従って対象の講習・検査を終えます。会場と予約先は、通知と神奈川県警察の75歳以上の運転免許手続ページで確認してください。

神奈川県警察の会場で受ける場合の手数料は、次のとおりです。指定教習所など他の実施機関では料金が異なります。

講習・検査	手数料
高齢者講習（実車指導あり・2時間）	6,600円
高齢者講習（実車指導なし・1時間）	2,950円
認知機能検査	1,050円
運転技能検査	3,650円

住所変更、期間前更新、再交付同時、期限切れ、経由更新

通常更新と受付場所や予約方法が異なる手続を、戸部警察署で扱えるかどうかで整理します。

手続	西区での分岐
住所・氏名等を更新と同時に変更	通常更新の持ち物に変更確認書類を追加。マイナンバーカード自体の情報は先に市区町村で変更
やむを得ない理由による期間前更新	戸部警察署は平日9:00〜11:30、13:00〜16:00。更新連絡書の発送前に行う手続のため予約できない。理由を確認できる書類が必要で、更新後の有効期間は通常より短くなる。講習区分と希望保有形態による通常の窓口制限は同じ
再交付又はマイナ免許証再記録と同時の更新	戸部警察署では不可。二俣川で月〜金に申請し、通常更新の予約は不要
有効期限切れ	戸部警察署では不可。二俣川のみで扱う、通常更新とは別の手続
県外居住者が神奈川県で経由更新	条件に合う優良・一般のみ二俣川で申請。予約は不要で、住所変更による神奈川県への転入は対象外
神奈川県民が他都道府県で経由更新	神奈川県分の更新手数料を事前納付。納付書は二俣川の窓口又は郵送で受け取り、戸部警察署では発行しない

期間前更新

海外渡航、入院、出産などで通常の更新期間に手続できない人は、期間前更新ができます。二俣川は平日8:30〜11:00・13:00〜14:30、日曜8:00〜11:00・12:30〜14:30、戸部警察署は平日9:00〜11:30・13:00〜16:00です。更新連絡書の発送前に行うため予約できず、通常の持ち物に加えてパスポート、診断書、母子手帳など理由を確認できる書類が必要です。

再交付・再記録と同時に更新

二俣川2階の再交付窓口で、月〜金に予約なしで申請します。該当する講習区分の受付終了のおおむね1時間前までに来場し、通常の更新書類、申請用写真1枚、本人確認書類、紛失していない免許証・マイナ免許証をすべて持参してください。来場時刻によって講習が後日になる場合があります。更新と同時なら再交付手数料はかかりません。

有効期限切れ

期限切れは戸部警察署では扱いません。二俣川で平日8:30〜9:00・13:00〜13:30に、予約なしで申請します。通常更新ではなく新たな免許取得試験として扱われ、失効理由と経過期間で必要書類・手数料・試験免除が変わります。

住所・氏名等を同時に変える人は、変更内容に応じた書類を追加します。必要書類は神奈川県の運転免許証の住所・氏名変更で確認してください。2枚持ちの人は、変更後のマイナンバーカードがないと運転免許証の記載事項変更ができません。

期限切れは更新ではなく、新たな免許取得試験として扱う手続です。失効理由と経過期間で必要書類や試験免除が変わるため、神奈川県警察の失効手続ページを確認してください。

経由更新は、更新連絡書に記載された講習区分や更新期間などの条件があります。神奈川県で申請する県外居住者は神奈川県での経由更新案内、他都道府県で申請する神奈川県民は県外での経由更新案内を確認してください。

確認した公式情報

確認日：2026年9月22日

• 神奈川県警察「戸部警察署」
• 神奈川県警察「戸部警察署の管轄区域」
• 神奈川県警察「即日交付・即日記録以外の警察署で更新する場合」
• 神奈川県警察「運転免許更新手続の予約受付」
• 神奈川県警察「運転免許センターで更新する場合」
• 神奈川県警察「運転免許センターのご案内」
• 神奈川県警察「更新時講習」
• 神奈川県警察「オンライン更新時講習」
• 神奈川県警察「マイナ免許証」
• 神奈川県警察「75歳以上の方の運転免許手続」
• 神奈川県警察「申請の際に提出する写真」
• 神奈川県警察「警察手数料のキャッシュレス化」
• 神奈川県警察「運転免許証の記載事項変更」
• 神奈川県警察「外国籍の方の運転免許関係手続における持ち物」
• 神奈川県警察「有効期間を経過した場合の手続」
• 神奈川県警察「神奈川県での経由更新」
• 神奈川県警察「県外での経由更新」

横浜市西区の免許更新でよくある質問