楽天カーの車買取一括査定の評判・口コミは？メリット・デメリットと利用時の流れを分かりやすく解説

車の買取一括査定サービスの楽天カー(楽天Car)。

この記事では、以下のような疑問・悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事を読めば、楽天カーの評判・口コミを知ることができ、どんな業者・サービスなのかを知ることができます。

あわせて「利用する上での注意点・デメリット」もきちんと解説していますので、ぜひ最後まで読み進めてくださいね。

なお、今なら無料で査定を受けられるので、気になる場合は査定で見積もりを出してもらってみてください。百聞は一見にしかずです。

楽天カーの特徴・メリット6つ

楽天カーは、大手を含む全国100社以上の車買取業者から、最大10社に厳選して一括で査定依頼ができるサービスです。

査定相場が出るまでのスピードが早く、車に詳しくない人でもお手軽に一番高い買取業者が選べます。

楽天カーの特徴・メリットは6つあります。

それぞれ詳しく解説します。

特徴・メリット①：日本全国に対応している

楽天カーは、日本国内47都道府県の地域に対応しています。

特に中古車買取店が少ない地方や離島だと、査定してもらうのに苦労したり、競い合う業者が少なく高額査定が難しいです。

しかし、自宅にいながら全国の買取業者の査定相場がすぐに分かるので、とてもお手軽です。

特徴・メリット②：自宅にいながら複数の買取業者へ査定依頼をまとめてできる

車の買取一括査定をしてくれる楽天カー。

「そもそも一括査定って何？」と疑問をお持ちかもしれないので、一言で説明します。

一括査定とは、自宅にいながら愛車の査定依頼を複数業者に一度でまとめて行えるサービスのことです。

一括査定がなかった時代は、自分で買取業者を1社1社探して、1社1社に車を持ち込んで査定してもらうのが主流でした。

しかし、一括査定は1社1社を探し回る必要がなく、自宅にいながらインターネットだけで一度に複数業者の査定額がすぐに分かる便利なサービスです。

時間をかけずに簡単に査定額を比較できるため、より手軽に愛車を高く売れる画期的な仕組みです。

複数業者が競い合うから高額査定が期待できる

例えば、中古車買取店が少ない地方の場合、ライバル店がいないのを逆手に取って、足元をみて査定をしやすいです。

また、車に詳しくない人だからと足元をみて査定している業者も数多く存在します。

つまり、ライバル店が少なかったり知識がないという理由で、相場とはかけ離れた安い金額で買い叩かれやすいのが中古車買取の裏事情です。

しかし、楽天カーの買取一括査定は、全国100社以上の買取業者から高額査定が期待できる業者を最大10社に厳選できるので、安く買い叩かれる心配がありません。

とても理にかなった高く売れる仕組みになっています。

楽天カーで査定してくれる買取業者例

楽天カーで査定してくれる買取業者は、CMでよく聞いたことがある大手買取業者から地域密着型の業者まで幅広いです。

ビッグモーター	カーセブン	ラビット
アップル	ガリバー	楽天カーオークション

上記はあくまでも一例ですが、他にも100社以上から最適な買取業者を厳選してくれます。

なお、楽天が運営している楽天カーオークションにも査定依頼を申し込めます。

楽天カー以外の車の一括査定サービス

ちなみに、車の一括査定は、楽天カー以外にも存在しています。

上記で挙げた車の一括査定サービスはどこも質が高いです。

そんな中で楽天カーは、特にどこが優れているのかをご紹介します。

特徴・メリット③：買取相場を事前に無料でチェックできる

楽天カーでは一括査定依頼をする前に、車の買取相場を事前に無料でチェックできる情報を公開してくれています。

利用方法は、車両情報・氏名・メールアドレスを入力するだけ。

すると、メールで買取相場の概算価格が送られてきます。

さらに、メールで毎月の買取相場の概算価格も送られてくるので可能なので、高く売れる売り時を逃さずにすみます。

ただし、上記に申し込まなくても一括査定を申込んだ直後に買取相場が分かるため、面倒な場合は一括査定を利用すれば問題ないです。

複数の買取業者から電話がかかってくる前に買取相場を知れるので、強気に立ち向かうことができます。

なぜ、複数の買取業者から電話がかかってくる前に買取相場を知れるのがいいのか？

理由は1つです。

「買取業者の選定と交渉に有利」

なんですね。

事前に査定相場を知れるので、どれくらいが適正価格なのか知識を得られます。

それにより、買い叩こうとしている業者が一発で分かり、車の買取業者選びに失敗することがなくなります。

また相場を知っていると交渉に有利で、交渉が苦手な人でも「今の相場って〇〇万円ですよね？」という言葉を使うだけで査定額アップに繋がったりします。

特徴・メリット④：楽天ポイントが最大1,505ポイントもらえる

楽天カーを利用すると、楽天ポイントが最大1,505ポイントもらえます。

もらった楽天ポイントは、楽天市場や街のコンビニやお店などで利用できるので、1,505円もらえるようなものです。

もらえる楽天ポイントの内訳は以下です。

楽天市場を利用している方、楽天Payを利用している方には嬉しい特典です。

特徴・メリット⑤：不動車や事故車でも対応可能

過走行車、ボロボロの車、事故車、不動車の場合、査定依頼をしても値段がつかないと思われがちですが、しっかりと値段がつきます。

楽天カーのHPでは、車種や状態によって買取することが可能だとしっかり明記されています。

自分にとっては価値を感じない車でも、価値がつく可能性が高いのが車の市場です。

ダメ元で一括査定に出してみることで、ビックリする買取額がつくことがあるので、諦めずに申し込んでみましょう。

特徴・メリット⑥：入力フォームがシンプルで1分で簡単に申し込みできる

1分で簡単に申し込めると聞くとオーバートークに聞こえるかもしれませんが、実際の入力フォームをご覧ください。以下です。

「メーカー名」「車種名」「年式」「走行距離」「車検有効期限」「事故車かどうか」の項目を入力するだけです。

名前や電話番号などの個人情報は、楽天会員であれば自動入力できます。

めちゃくちゃシンプルで項目が少ないので、おばあちゃんでも1分あれば終わります。

楽天カーの評判・口コミ

良い評判・口コミ

• 数社からすぐに連絡がありおおよその買取金額が素早く分かった
• ディーラー査定より高かった
• 査定見積もりから売却までスピーディーだった

という声が多く見受けられます。

下取りや単一店舗に売るよりもかなり高く売ることができました！予想してた値段よりも数万円も高く売ることができた！！ほんとにビックリした！接客も丁寧で質問もしやすかったし、買い取りのスピードも早かった！良い店舗に出会えたと思ってます！

出典：みん評

 

先日、長年乗っていた愛車を売却。以前妻がこのサービスを利用していた経緯もあり、今回私も車の査定をしてもらいました。使ってみた一番の感想はなんといっても売買成立までのスピードが早い！一度に10社以上の車買取店に同時に査定を依頼でき、登録したその日のうちに売却が決まり、車の引取りまでスムーズに進んだので手間が掛からなくて済んだ。

一括査定は引越しの見積もり検討のような感じで、会社ごとに査定価格を逐一比較して検討することができてよかった。あと楽天カードを使っているので成約時にポイントがたくさん貰えて嬉しかった！ただひとつ問題点を挙げるとどの担当者も忙しいのか、接客が少し冷たい感じがした。メールでのやりとりも多く機械的な印象を受けたのでそこは少し残念なポイントだった。

出典：みん評

 

初めてなのであまり知名度のない小さい業者は怖くて、楽天関連企業なら大手だし安全だと思いました。
初心者にも分かりやすくなっており、スムーズに申し込みを出来ました。もう少し複雑かと思ったけど、想像よりもずっと簡単だった。査定後にいくつかの買取店から連絡があり、無事に車を買い取ってもらうことも出来ました。結果的にはディーラーに下取りに出すよりも高い価格だったので良かったです。
ただ、複数ある買取店の中には電話対応がしつこい業者もいました。これは楽天の責任ではないけど、中にはそういう買取業者も紛れているってことは注意。

出典：みん評

 

今までは、直接買取業者に行き、車の状態を直接見てもらい見積りを出してもらっていましたが、買取総合サイトは一括で見積りができるので非常に便利に感じました。
最初の段階で細かいところまでの査定はできなかったものの、この車の状態の今の相場が分かるので、安く買い取られる心配がなかったところがありがたかったです。最終的に条件の良いところと直接交渉できました。

出典：みん評

 

査定の申し込み手続きは簡単で、申し込みをするとすぐに複数の買取業者から査定額を知らせるメールが届きました。最も高い金額を提示した買取業者に買取を依頼したのですが、正式な査定額も当初の査定額とほぼ同額でした。私は普段楽天市場などのサービスを利用することが多かったので、楽天ポイントがもらえることにも惹かれたのですが、実際に利用してみてとても良かったと思っています。

出典：みん評

 

実際に私も利用してみましたが、ディーラーや近所の中古車買取店で提示された金額より高かったです。

悪い評判・口コミ

• 電話がたくさんかかってきて迷惑

という声が多く見受けられます。

私も初めて一括査定を利用した時は、電話の多さに驚きました。

楽天カーの車買取一括査定は、査定する業者数を選べるので、電話が多いのが嫌な場合は、査定業者数を調整してくださいね。

楽天カーのデメリット・注意点1つ

楽天の一括査定には、デメリット・注意点が1つあります。

詳しく解説します。

デメリット・注意点①：複数業者から電話がかかってくる

楽天カーの査定申込みをすると、すぐに複数業者から電話がかかってきます。

複数業者との電話のやり取りをしなければいけないので、正直面倒です。

ただし、一括査定依頼申込時に、査定依頼してもらう業者数を選ぶことができます。

最大10社までの見積もりができますが、2〜3社に絞り込むことができるため、電話がたくさんきてしまうストレスを回避できます。

一括査定依頼のフォーム入力時に、上記ページが表示されて査定会社を選択できるようになっています。

チェックボックスを外せば、査定業者数を減らせます。

また、電話でやり取りする内容は決まっています。

• 売却理由
• 売りたい時期

上記の回答を準備しておけば淡々とこなせるので、1社1社とのやり取りにそこまで時間を取られません。

時給数十万円の電話仕事と捉えてみる

複数業者との電話のやり取りが嫌という場合は、時給数万円から数十万円の電話のやり取りの仕事と考えてみてはいかがでしょうか？

例えば、一括査定ではなくディーラーなど他の手段で車の買取をしてもらうと30万円安くなるとします。

電話のやり取りをせずに30万円を損するのか。

一時的にかかってくる複数業者からの電話に対応して30万円得するのか。

電話のやり取りで時給20万円と考えたら、そこまで苦にはならないと思います。

かかってくる電話は、身分の分からない相手からの嫌がらせの電話や何かを売りつけようとしてくるセールス電話ではないので、一番高く車を売るための電話仕事と捉えて、淡々と対応すればすぐに終わります。

どうしても電話のやり取りが嫌な人におすすめな2つの方法

複数業者との電話のやり取りが嫌で嫌で仕方がない場合は、一括査定なのに一番条件が良い買取店を1社だけ厳選してくれて、1社からしか電話がかかってこない「車査定・買取の窓口」がおすすめです。

または、オークション形式の車の買取サービスはご存知でしょうか？

業者向けのオークションに個人でも出品できるサービスで、出品はオークションを運営している会社が全てやってくれます。

オークション形式の車の買取サービスは、一括査定で車を売るよりも買取価格が若干安くなりますが、複数業者との電話のやり取りがありません。

やり取りはオークションを運営している1社だけで完結します。

もし、一括査定申込後にかかってくる複数業者の電話を避けたい場合は、以下どちらかのオークションサービスを検討してみてください。

• 楽天カーオークション
• ユーカーパック

とても楽ですよ。

楽天カーの車買取一括査定を利用する時の流れ7ステップ

楽天カーの車買取一括査定を利用して査定から売却までの流れは以下7ステップです。

順を追って解説します。

ステップ①：楽天カーのホームページから一括査定依頼を申込む

楽天カーのページ内にある「今すぐ査定依頼スタート」ボタンをクリックします。

一括査定依頼入力フォームに必要事項を入力します。

車両情報を入力する

「メーカー名」「車種名」「年式」「走行距離」「車検有効期限」「事故車かどうか」を入力します。

個人情報を入力する

楽天会員の場合は「ログインして楽天会員情報から自動入力する」ボタンをクリックすると、自動的に個人情報が入力されます。

もし楽天会員でない場合は「氏名」「郵便番号（住んでいる地域）」「住所」「メールアドレス」「電話番号」を入力し「次へ」ボタンをクリックします。

ページが切り替わり

それぞれが選択できるようになっています。

査定業者依頼する業者数を選ぼう

査定業者を選択できます。

上記では5社表示されているので、全部で5社の査定見積もりができるということです。

5社くらいであれば電話対応がそこまで大変ではないですが、多いと最大10社表示されます。

チェックを入れる業者数が多いほど、その後の電話対応も大変なので、査定業者依頼する業者数を選んでみてください。

チェックを外せば査定依頼する業者数を減らせます。

メルマガの配信希望を選択しよう

メルマガ購読欄のチェックを外せば、メルマガが配信されません。

チェックボックスにチェックが入ったままだと、楽天のオートニュースというメルマガが自動的に届きます。

もしメルマガが不要な場合は、チェックを外しましょう。

ここまで終えたら「この内容で査定依頼する」ボタンをクリックします。

これだけで申し込みが完了します。簡単ですね。

以下のボタンから楽天カーのページに飛べます。

ステップ②：複数業者と電話でやり取りする

一括査定依頼に申込み後、チェックボックスにチェックを入れた複数業者からすぐに電話がきます。

すぐに概算の査定額を提示する業者と、出張査定をした上で正確な査定金額を提示する業者に分かれます。

査定額を教えてくれる業者は、1社ごとにメモをしておきましょう。

出張査定をした上で正確な査定金額を提示すると言われた業者は、最近の買取実績を聞いておきましょう。

そうすれば、おおよその査定額を把握できます。

なお、1社あたりの電話のやり取りは3〜5分くらいです。

ステップ③：売却する業者を選ぶ（選ばなくてもOK）

複数業者の中から納得できる査定金額を提示した業者を選んで売却を進めましょう。

ただし、どの業者の査定金額にも納得できなかった場合は、無理に売却を進めなくてもOKです。

売却したくない場合、キャンセル料や手数料が取られることはありません。

ステップ④：売買契約をする

楽天カーとの契約ではなく、選んだ業者と売買契約をします。

契約の進め方は、買取業者ごとに異なるので案内してもらいましょう。

ステップ⑤：必要書類を準備する

買取業者から売却に必要な書類について丁寧に説明があります。

必要な書類を準備しましょう。

ステップ⑥：車を引き取ってもらう

車の引取り日時を決めて、車を引取りにきてもらいます。

ステップ⑦：入金確認をする

買取業者によって、入金までの日数が異なります。

早ければ車の引取時に現金で受け取れますが、大体は車を引き取ってもらってから1週間程度です。

自分が指定する銀行口座に振り込まれます。

まとめ

楽天カーは、実績豊富な安心して利用できる車一括査定サービスです。

査定額を比較検討でき、相場がひと目で分かるため、安く買い取られる心配もありません。

メリットとデメリットを改めておさらいしましょう。

メリットは以下です。

デメリットは以下です。

最後に、楽天カーの車買取一括査定サービスが向いている人・向いていない人をまとめましたので、ご自身の状況に合わせて利用を検討してみてください。

楽天カーに向いている人

• 1円でも高く車を売りたい人
• 申し込み後に車の相場も知りたい人
• サービスの信頼感も欲しい人

楽天カーと提携している買取業者は大手含め100社以上あります。

また、車の買取額相場を知ることができるため、相場からかけ離れた金額で売って損をする心配もなくなります。

大手企業の楽天が運営しているので安心感・信頼感もあります。

楽天カーに向いていない人

• 複数業者からの電話がとにかく嫌な人

複数業者からかかってくる電話はどうしても避けられません。

そのため、複数業者との電話のやり取りが嫌で嫌で仕方がない場合は、一括査定なのに一番条件が良い買取店を1社だけ厳選してくれて、1社からしか電話がかかってこない「車査定・買取の窓口」が向いています。

「車査定・買取の窓口」も顧客満足度が高いです。

もしくは「楽天カーオークション」や「ユーカーパック」のオークションを利用するのもアリです。